开场：为何是现在？为何是 AI？

活动由云特思团队热情开场（值得一提的是，云特思连续四年荣获为 NetSuite 最佳客户成功合作伙伴），随后 NetSuite 产品团队介绍了宏观趋势：企业生成的数据量激增，业务流程依然复杂，而对速度、准确性与洞察力的要求比以往任何时候都更高。

核心信息：要保持竞争力，企业不仅需要更多数据，更需要更“聪明”的系统——能够呈现关键洞察、自动化重复性任务，并为用户腾出时间专注于战略性工作。NetSuite 的最新更新正体现了这种转变。

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全新亮点：AI 驱动的功能与增强

活动中，参会者通过一系列演示和深入讲解，了解了新版本的功能亮点。虽然此次会议主要面向香港与亚太地区，但这些功能体现了 NetSuite 的全球发展方向。主要亮点包括：

• AI 驱动的分析与仪表板：新版本可自动生成洞察，例如系统会标记异常、建议趋势并预测未来指标。这意味着企业从静态报告迈向预测性与指导性分析。
• 智能化工作流与自动化：账单录入、发票匹配、费用对账等后台任务嵌入机器学习算法，减少人工操作、降低错误并加快流程。
• 自然语言交互与发现：用户可以直接询问诸如“本季度增长最快的产品线是什么？”或“哪些供应商发票已逾期并可能升级？”等问题，系统即时给出答案。
• 智能推荐与库存优化：针对从事电商或分销业务的企业，系统会基于实时需求、历史模式与前瞻信号，推荐应补货或推广的产品。
• 更完善的全球化支持：鉴于香港作为全球枢纽的地位，新版本强化了多币种、多语言与全球合规支持，使本地团队能够充分利用 NetSuite 全球云 ERP 平台的优势。

参会者普遍赞赏此次演示的实用性——真实场景、现场展示，以及来自已应用新功能的企业成功案例。

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意义所在：洞察 + 效率 = 竞争优势

在问答环节中，多位与会者的观点反映出共同的关注点与收获：

• 即时洞察：“过去我们要等到月底报表，现在能在月中甚至周中获取洞察并快速行动。” AI 赋能的 NetSuite 让企业反应更灵活。
• 减少重复性工作：自动化替代繁琐的手工任务，让财务与运营团队专注于高价值工作。一位与会者表示：“我们以前花数小时对账，现在花时间分析数字背后的意义。”
• 更优决策支持：系统的趋势识别与预测功能让管理层能够做出更明智、更前瞻的决策。
• 安全且可扩展的全球增长：对于香港及其他地区的企业而言，拥有一个支持多实体、多币种、多语言的平台，意味着增长不再受制于后台摩擦。NetSuite 的全球化能力毋庸置疑。

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合作伙伴视角：云特思 提供本地化优势

此次活动的另一亮点是 云特思 的深度参与。作为在区域市场拥有丰富经验、连续四年获 NetSuite 客户成功大奖的合作伙伴，云特思 分享了企业如何在最小干扰下应用全新的 NetSuite AI 功能。活动重点强调了以下方面：

• 变革管理：再先进的技术若缺乏用户培训、低采纳率或数据质量差，效果也会大打折扣。
• 数据准备度：要充分发挥 AI 功能的价值，必须确保数据清晰、结构化且治理良好。
• 渐进式实施：相比“一次性全面启用”，分阶段（试点–评估–扩展）的方法更易实现快速回报。
• 本地化与合规性：对于香港企业而言，确保系统符合本地税务法规、法定报告要求、中文界面及跨境运营需求至关重要。

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关键启示与下一步行动

活动总结出以下可执行的洞察：

1. 以明确的业务问题为起点：不要只是“尝试 AI”，而要定义目标（如：缩短应收账款周期、提升库存周转、缩短发票处理时间）。
2. 立即应用 NetSuite 新 AI 功能：新版功能已全面上线——探索分析仪表板、自动化工作流与自然语言交互。
3. 及早让用户参与：让核心用户、财务/运营负责人及高层达成一致，明确成功指标——培训、采纳与衡量同样重要。
4. 持续监控与优化：利用内置仪表板与分析功能跟踪改进成效，识别差距并优化流程。
5. 借助合作伙伴最大化价值：与像 云特思 这样的本地专家合作，结合区域经验、技术能力与最佳实践，加速 NetSuite 升级成效。

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总结思考

香港的 SuiteBeat 客户交流会，不仅是一场产品介绍，更标志着企业资源规划（ERP）迈入新纪元：
一个 AI 深度融合、实时洞察驱动行动、生产力提升释放增长潜能 的时代。

对于香港及亚太地区正在使用或考虑采用 NetSuite 的企业而言，信息十分明确：
这些新功能带来了真正的竞争优势——前提是从“可有可无”转向“势在必行”。
正如一位与会者所说：

“如果你还在犹豫评估，可能已经落后了。”